Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la boutique Lovely Addict (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « l'Acheteur ») souhaitant effectuer un achat sur le site lovelyaddict.fr.

1. OBJET

Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre Lovely Addict et l’Acheteur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

2. PRODUITS

Les produits proposés sont des stickers métalliques avec impression UV, créés à partir de moules exclusifs. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit reçu, notamment en ce qui concerne les reflets métalliques et les couleurs selon l'écran.

3. PRIX ET LIVRAISON

Prix : Les prix sont indiqués en Euros (€) et sont nets (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Livraison : La livraison est offerte par Lovely Addict. Elle s'effectue par La Poste en Lettre Suivie. Le délai de livraison constaté est de 2 à 4 jours ouvrés.

4. COMMANDE ET PAIEMENT

L’Acheteur valide sa commande après avoir vérifié son panier et ses informations de livraison. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements via les plateformes sécurisées proposées par Shopify (Cartes bancaires, etc.).

5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, neuf et non utilisé (le sticker ne doit pas avoir été décollé de son support).

6. GARANTIES

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, l'Acheteur peut contacter Lovely Addict à : contactlovelyaddict@gmail.com.

7. RESPONSABILITÉ

Lovely Addict ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit (ex: sticker mal posé ou posé sur un support non adapté).